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Política de Entrega

Última atualização: 27/08/2025

Nosso objetivo é entregar rápido, com segurança e total discrição. Operamos com Entrega Hoje — Região dos Lagos (RJ) e envios nacionais via Correios e transportadoras parceiras.

Processamento do pedido

  • Confirmação de pagamento → iniciamos separação e envio.
  • Aprovados até 14h → postamos no mesmo dia (Correios/transportadora).
    Entrega Hoje (RJ) aceita pedidos até 16h para saída no mesmo dia.
  • Após esses horários, segue no próximo dia útil.
  • Embalagem 100% discreta e nota fiscal sem termos sensíveis no exterior.

Modos de envio

Entrega Hoje — Região dos Lagos (RJ)

Pedidos até 16h entregam no mesmo dia, janela 12h–22h, seg–sáb. Operação por transportadora particular (carro), com contato pelo WhatsApp para combinar a janela.

Cidade Até R$ 50 Acima de R$ 50
Araruama R$ 9,99 R$ 4,99
Saquarema, Iguaba Grande, São Pedro da Aldeia, Cabo Frio R$ 19,99 R$ 9,99
Búzios, Arraial do Cabo R$ 24,99 R$ 14,99
  • Pagamento: Pix (desconto −20% apenas no site), cartão (até 12x), dinheiro na entrega. Pagamento na entrega não recebe o desconto do Pix.
  • Acesso restrito (condomínios/portarias/bairros com controle): combine previamente a viabilidade pelo WhatsApp.
  • Ausência no local: como a janela é combinada, realizamos uma tentativa. Nova tentativa → novo frete pago ao entregador ou retirada no ponto de Araruama mediante agendamento.

DETALHES DA ENTREGA HOJE

Transportadoras parceiras
  • Em geral, prazos menores e menor taxa de atraso/extravio que Correios.
  • Rastreamento enviado por e-mail após a postagem.
  • Não é possível agendar horário; a janela é dada pela rota da transportadora (dias úteis). Em alguns casos, pode haver entrega em sábados/feriados.
Correios — SEDEX e PAC
  • SEDEX: mais rápido (no RJ, frequentemente D+1 após a postagem).
  • PAC: econômico, prazo maior.
  • 3 tentativas. Após, fica 6 dias corridos na agência para retirada; depois retorna para a loja (novo frete para reenvio).
  • Áreas com restrição de entrega/zonas rurais: retirada em agência ou ponto da transportadora, sem abatimento de frete.
Entrega Econômica / Frete Grátis

Modalidade cortesia onde escolhemos a melhor opção (PAC/transportadora econômica). Prazo típico: PAC + 3 dias úteis.

  • RJ: grátis a partir de R$ 99 no Pix ou R$ 125 no cartão.
  • Demais estados: grátis a partir de R$ 199 no Pix ou R$ 250 no cartão.
  • Se o pedido for alterado/cancelado e perder o benefício, o frete poderá ser cobrado conforme regras de cancelamento.

Rastreamento & suporte

  • Enviamos o código de rastreio por e-mail após a postagem.
  • Em caso de extravio, reenviaremos sem custo; se estiver sem estoque, você pode trocar o item por similar ou aguardar reposição. Passados 30 dias sem solução, reembolsamos pelo mesmo método de pagamento.
  • Conferir o endereço cadastrado evita atrasos. Lacre violado? Recuse o recebimento e nos avise.

Condições e responsabilidades

  • Após a postagem, prazos dependem do operador logístico. Eventuais atrasos de Correios/transportadoras podem ocorrer.
  • Para Entrega Hoje, a janela é combinada por WhatsApp; 1 tentativa incluída.
  • Podemos substituir a transportadora escolhida por outra equivalente, desde que não aumente o prazo e mantenha a discrição.
Tirar dúvida no WhatsApp (22) 99249-6475 Como comprar

Perguntas frequentes

Quais são as modalidades de entrega?
Entrega Hoje (RJ), transportadoras, Correios (SEDEX/PAC) e Entrega Econômica/Frete Grátis.
 
Quando meu pedido é postado?
Pagamentos aprovados até 14h: postagem no mesmo dia (envios nacionais). Entrega Hoje aceita pedidos até 16h.
 
Tem frete grátis?
Sim. RJ: grátis a partir de R$ 99 (Pix) ou R$ 125 (cartão). Brasil: grátis a partir de R$ 199 (Pix) ou R$ 250 (cartão).
 
Como funciona a Entrega Hoje?
Pedidos até 16h, entrega no mesmo dia (12h–22h, seg–sáb). Valor varia por cidade; janela combinada por WhatsApp.
 
Se eu não estiver no local?
Correios: 3 tentativas e retirada na agência. Transportadora: nova tentativa conforme política do operador. Entrega Hoje: 1 tentativa; nova tentativa com novo frete ou retirada em Araruama.
 
O pacote é discreto?
Sim — embalagem 100% discreta, remetente comercial e nota fiscal sem termos sensíveis no exterior.

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