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Política de Privacidade
Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de sua compra e de todas as informações que você nos fornece. Comprometemo-nos com nossos clientes visando proporcionar uma melhor experiência de navegação.
As informações contidas em nosso site estão sujeitas a alterações sem aviso prévio, o que implica na necessidade do cliente documentar, da maneira que melhor lhe convir, todas as informações que julgar pertinentes.
Compra Segura
Nosso sistema de compras é totalmente seguro. Os pagamentos podem ser feitos pelo sistema MercadoPago. Portanto, as informações de cartões de crédito não são armazenadas em nossos sistemas e todo o processo de aprovação é feito diretamente com as Administradoras de Cartões e Bancos, e a confirmação é feita junto ao MercadoPago. Para sua segurança, se houver qualquer divergência de informações cadastrais e de pagamento, nós entraremos em contato para confirmar os dados antes de aprovar o pedido.
Tecnologia
Possuímos certificados de segurança, garantindo toda a segurança para suas compras online. Todas as informações são codificadas através da tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que é um método padrão usado na Internet para proteger as comunicações entre os usuários da Web e os sites, fornecendo uma compra 100% segura. Nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada, utilizando os melhores sistemas disponíveis no mercado. A proteção é absoluta.
Uso das Informações
Você pode visitar nosso site e conhecer os produtos que oferecemos, verificar nossas promoções, ler matérias, obter informações e notícias, sem precisar fornecer nenhuma informação pessoal. Mas, caso isso aconteça, esta política procura esclarecer como coletamos e tratamos seus dados individuais.
Com o objetivo de aprimorar nossos serviços e melhorar a experiência de navegação do cliente, coletamos dados importantes, tais como: Nome, e-mail, endereço completo de cobrança e entrega, CEP, telefone de contato (residencial e celular) e CPF. O cliente está livre para optar se quer ou não dar determinadas informações, porém, algumas delas são obrigatórias e essenciais para efetuar e concluir as compras. A atualização e fornecimento correto dos dados à Pimentinha Sex Shop no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato com nossa Central de Atendimento.
Todas as informações fornecidas em nosso site são de uso exclusivo para o procedimento de compra, personalização, facilitação e não são disponibilizadas a terceiros, a menos que tenhamos determinação judicial. Os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados de forma automatizada e armazenados com total segurança sem a intervenção humana. O acesso às informações coletadas está restrito a funcionários autorizados para o uso adequado desses dados.
Não há o armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais.
As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do cadastro tenha conhecimento.
Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e nos retorna apenas se a compra está liberada ou não.
É importante que o cliente proteja suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. O cliente deve se certificar de sempre clicar em sair ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.
Cookies
Esta é uma loja 100% segura e utiliza a tecnologia de Cookies apenas para proporcionar mais facilidade no momento de sua compra. O objetivo do Cookie é customizar ao máximo sua navegação no site, permitindo maior facilidade e agilidade no processo de compras.
Um cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser colocado no disco rígido do seu computador. Uma vez que você acordar, o arquivo é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego web ou deixa você saber quando você visita um determinado site. Cookies permitem que aplicações web para responder a você como um indivíduo. A aplicação web pode adequar suas operações às suas necessidades, gostos e desgostos por recolher e registar informações sobre suas preferências.

Nós usamos cookies log de tráfego para identificar quais páginas estão sendo usadas. Isso nos ajuda a analisar os dados sobre tráfego na página web e melhorar o nosso site, a fim de adaptá-lo às necessidades dos clientes. Nós usamos somente esta informação para fins de análise estatística e, em seguida, os dados são retirados do sistema.

Em geral, os cookies nos ajudam a fornecer-lhe um melhor site, pelo que nos permite monitorar as páginas que você achar útil e que você não faz. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador ou qualquer informação sobre você, além dos dados que você escolher compartilhar conosco. Você pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers automaticamente aceita cookies, mas o cliente pode desabilitar o salvamento de cookies em seu browser, deletá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador que utiliza para acessar nosso site. A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligados.
Links para outros websites
Nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, depois de ter usado esses links para sair do nosso site, você deve notar que não temos qualquer controle sobre esse outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você fornecer enquanto visitam tais sites e tais sites não são regidos por esta declaração de privacidade. Você deve ter cautela e olhar para a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.
Envio de e-mails
Informamos a todos os clientes que nunca enviaremos e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download. Os e-mails de acompanhamento de seu pedido de compra, bem como atendimento de dúvidas e/ou sugestões tem sempre o sufixo: @pimentinhasexshop.com.br
Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados apenas para contatos referentes às compras realizadas em nosso site. Com prévia autorização dos clientes, enviamos e-mails informando as promoções vigentes em nossa loja, porém nossos clientes podem solicitar o não recebimento das ofertas.
Se a qualquer momento você desejar parar de receber informações da Pimentinha Sex Shop por e-mail, você pode cancelar a sua inscrição, bastando clicar no link de descadastramento que se localiza no rodapé de todos os e-mails enviados ou acessando a área restrita do site www.pimentinhasexshop.com.br, ou nos informando por quaisquer meios pertinentes.
Dúvidas
Caso ainda tenha alguma dúvida, a Pimentinha Sex Shop ficará satisfeita em responder suas dúvidas sobre este regulamento.
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